Kontakt- und Supportanfrage

Ihre persönlichen Daten

Vor- und Nachname *

E-Mail-Adresse *

Telefonnummer

Behörde/Unternehmen *

Ihr Anliegen

Bitte wählen Sie Ihr Thema aus*
---Fragen zur E-RechnungFragen zur E-RechVFragen zur Anbindung einer Behörde an die OZG-REFragen zu PeppolFragen zur Leitweg-IDFragen zur Registrierung an der PlattformFragen zur Nutzung der PlattformFragen zu Eingangskanälen (manuelle Erfassung, Upload, E-Mail, Peppol)Probleme bei der Einreichung einer E-RechnungTechnischer SupportFragen zu Inhalten der WebsiteSonstiges

Beschreiben Sie Ihr Anliegen*

Anhang (z.B. Screenshots, bisherige Korrespondenz etc.)

Weitere Informationen (falls vorhanden)

Ihr Nutzername

Leitweg-ID des Rechnungsempfängers

Ihre Rechnungs-ID

Ihr Fehlercode

Bei bereits bestehender Kommunikation mit dem Sendersupport, bitte Ticket-Nummer (siehe Betreff) angeben

Hinweis zum Datenschutz

Bei Nutzung des Kontaktformulars wird dem BMI neben den Inhalten der Datenfelder auch die IP-Adresse des Absenders übermittelt. Dies erfolgt grundsätzlich auch beim Absenden einer herkömmlichen E-Mail. Mit der Aktivierung der Checkbox und dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich mit der Übermittlung und Speicherung der IP-Adresse einverstanden. Eine Verwendung der IP-Adresse findet ausschließlich im Rahmen staatlicher Strafverfolgungs- und Gefahrenabwehrmaßnahmen unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen statt. Zudem erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Anfrage an Dritte weitergegeben werden kann, wenn dies für die Beantwortung erforderlich sein sollte. Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, können Sie den Vorgang jederzeit abbrechen. Es erfolgt dann keine Versendung Ihrer Nachricht.

Ich habe die unten verlinkte Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.

Weitere Hinweise zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Hinweisen zum Datenschutz.

* Pflichtfelder